Politique D'Échange Et De Retour

L'échange et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et s'appliquent à tous les produits proposés sur notre boutique en ligne.

Tous les produits disponibles sur notre boutique sont soumis à notre politique d'échange et de retour, selon les termes et conditions énoncés sur cette page.

L'échange ou le retour est possible si le produit est dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Retour sous trois (3) jours et échange sous sept (7) jours à partir de la date d'achat.

Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou par téléphone.

Merci d'envoyer une photo du produit avec votre ville, adresse et numéro de commande, afin de procéder à l'échange si le produit est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à ce qui était convenu.

Remboursement intégral si le produit reçu est totalement différent de sa description sur notre site.

Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client, à moins qu'elles ne soient clairement indiquées sur la page du produit sur notre site.

Une retenue de 30 %  sera appliquée si le client ne souhaite plus le produit sans raison valable ou défaut constaté.